Principais tendências de trabalho para 2022
O futuro é remoto? Parece que caminhamos cada vez mais para esse cenário em definitivo. Você já parou para fazer o planejamento para o próximo ano e fazer as adaptações necessárias para acompanhar tudo o que está acontecendo no mundo? Esse é um cuidado importante para você conseguir se adequar, manter o bom funcionamento e […]
Os benefícios de se fazer uma pausa!
Hoje em dia, as pessoas estão muito ocupadas, ansiosas e também tem as que se preocupam com a opinião dos outros. E por isso essas pessoas costumam ter mais dificuldade de fazer pausas para se cuidar. São vários os motivos para você fazer uma pausa durante suas atividades de trabalho. Entre eles podemos citar a […]
Como encantar o cliente?
Uma das coisas que eu mais gosto é ser Assistente Virtual, pois assim tenho uma conexão direta com o cliente, e posso entender suas dificuldades e ajudá-lo da melhor forma possível. Semana passada tivemos um desafio: atendemos uma cliente que ía receber uma família de amigos de fora do Brasil, que não falavam Português. Além […]